# Dlaczego mój alert zniknął?

> Alert zamyka się sam, gdy sytuacja minie, a strona otwiera się na karcie Nieprzeczytane. Oto dlaczego alert znika z widoku i gdzie go znaleźć.
>
> pl | updated 2026-09-28 | https://priceq.io/help/pl/alerts-and-reports/why-did-my-alert-disappear

Najczęściej sytuacja po prostu minęła. Podczas codziennego sprawdzenia o 06:30 UTC priceq zamyka każdy nieprzeczytany lub przeczytany alert, którego już nie widzi: konkurent znów podniósł cenę, Twój sklep ma towar na stanie albo sklep znów dostarcza ceny. Takie alerty przechodzą do **Załatwione**.

## Gdzie szukać

Strona Alerty otwiera się na **Nieprzeczytane**. Alert otwarty i oznaczony jako przeczytany jest w **Przeczytane**, odłożony w **Odłożone** i tak dalej. Wybierz **Wszystkie**, żeby zobaczyć każdy alert, niezależnie od jego stanu.

Sprawdź też filtry nad listą. Filtr kategorii lub typu ukrywa wszystko, co do niego nie pasuje.

## Inne powody

- **Czas odłożenia minął.** Odłożony alert przechodzi do **Załatwione**, gdy czas się skończy. Jeśli sytuacja nadal trwa, przy następnym sprawdzeniu pojawia się nowy alert.
- **Podobny alert został wyciszony.** Wyciszenie zatrzymuje nowe alerty tego typu dla tego samego produktu i dla tego samego sklepu. Zobacz [Odłóż, ignoruj, wycisz czy załatw](/help/pl/alerts-and-reports/snooze-ignore-mute-resolve).
- **Zmienił się próg.** Po zaostrzeniu progu alerty, które przestają go spełniać, zamykają się przy następnym sprawdzeniu. Zobacz [Progi alertów i wyjątki dla kategorii](/help/pl/alerts-and-reports/alert-thresholds-per-category).
- **Alert jest zwinięty.** Gdy są nowe, pogorszone lub krytyczne alerty, te bez zmian są zwinięte pod wierszem w rodzaju **3 pozycje bez zmian**. Kliknij go, żeby rozwinąć listę.

## Twoja własna promocja

Gdy produkt z Twojego podłączonego sklepu Shopify, WooCommerce albo Magento jest w promocji, priceq nie zgłasza dla Twojego sklepu alertu **Nagły ruch ceny** ani na początku promocji, ani wtedy, gdy cena wraca potem do ceny katalogowej. Panel **Twoje własne akcje** na stronie Alerty pokazuje Twoje produkty, które są teraz w promocji.

Alerty o konkurentach są zgłaszane także w czasie Twojej promocji. Mają etykietę **w promocji**, więc widać, że produkt jest objęty Twoją własną akcją.

## Dużo otwartych alertów

Strona pokazuje do 500 otwartych alertów, od najważniejszych. Gdy jest ich więcej, informuje o tym wiersz: „Widzisz 500 najważniejszych z ... otwartych alertów.” Załatw te alerty albo użyj filtrów, a pozostałe przesuną się w górę.