# Nie dostajesz e-maila z potwierdzeniem?

> Sprawdź folder ze spamem, a potem wyślij wiadomość ponownie. Nowa wiadomość to nowy link, a stary przestaje działać. Na część adresów nic nie przychodzi.
>
> pl | updated 2026-09-28 | https://priceq.io/help/pl/getting-started/didnt-get-the-confirmation-email

Daj temu kilka minut i najpierw zajrzyj do folderu ze spamem. Jeśli tam jej nie ma, wyślij wiadomość ponownie z ekranu rejestracji albo jeszcze raz wypełnij formularz rejestracji. Obie drogi dają nowy link.

## Wyślij wiadomość ponownie

Ekran **Sprawdź swoją skrzynkę** kończy się linią, która zaczyna się od „Nic po kilku minutach?”. Kliknij w niej **wyślij wiadomość ponownie**. Ekran pokaże wtedy **Wysłane. Zajrzyj jeszcze raz za minutę.**

- Każda nowa wiadomość zawiera nowy link. Link ze starszej wiadomości przestaje działać, więc zawsze używaj najnowszego.
- Między dwiema wiadomościami na ten sam adres mija co najmniej pięć minut. Wcześniejsze kliknięcie niczego nie wysyła.
- Jeśli ten ekran jest już zamknięty, wypełnij formularz rejestracji jeszcze raz z tym samym adresem. To też wysyła nowy link i zastępuje stary.

Każdy link działa przez siedem dni. Potem jest martwy, a rejestracja, której nikt nie potwierdził, zostaje usunięta.

## Adresy, na które przychodzi inna wiadomość albo żadna

Ekran po rejestracji wygląda tak samo bez względu na to, co dzieje się dalej. To celowe: inaczej przez formularz dałoby się sprawdzić, które firmy korzystają z priceq.

- **Adres ma już konto.** Zamiast potwierdzenia przychodzi inna wiadomość, z linkiem do logowania i linkiem do zresetowania hasła. Zobacz [reset hasła](/help/pl/team-and-account/reset-your-password-or-get-unlocked).
- **Adres jednorazowy lub tymczasowy.** Żadna wiadomość nie zostaje wysłana. Zarejestruj się ze służbowego adresu.
- **Kilka rejestracji z jednej firmy.** Firmowa domena e-mail może rozpocząć trzy rejestracje dziennie. Darmowe skrzynki, takie jak Gmail, nie mają tego limitu. Jeśli ktoś z Twojej firmy ma już konto, poproś tę osobę o [zaproszenie](/help/pl/team-and-account/invite-a-colleague).

## Nadal nic

Napisz na **priceq-support@outflanq.com** z adresu podanego przy rejestracji i podaj przybliżony czas próby. W artykule [kontakt z pomocą](/help/pl/team-and-account/contact-support) znajdziesz, co jeszcze pomaga.