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Team und Konto

Rollen, Kollegen einladen, Anmeldung und Passwort, API-Schlüssel, das Aktivitätsprotokoll, und Kontakt zum Support.

• Was darf jede Rolle in priceq?

  priceq kennt vier Rollen: Administrator, Teamleiter, Mitarbeiter und Betrachter. Jede Rolle darf alles, was die Rolle darunter darf, und etwas mehr.

• Wie lade ich einen Kollegen ein?

  Ein Administrator lädt Kollegen unter Einstellungen, Teammitglieder ein. Der Link gilt sieben Tage, und eine offene Einladung belegt schon einen Platz.

• Wie entferne, reaktiviere oder verlasse ich ein Team?

  Aus Team entfernen nimmt einem Kollegen sofort den Zugriff und lässt sich mit Reaktivieren rückgängig machen. Ein Administrator kann auch austreten.

• Wie setze ich mein Passwort zurück oder werde entsperrt?

  Nutze Passwort vergessen? auf der Anmeldeseite. Der Link gilt eine Stunde. Nach fünf falschen Passwörtern in 15 Minuten kommt nur noch das richtige durch.

• Wie ändere ich Sprache, Theme oder Warnungs-E-Mails?

  Öffne Mein Konto in der Seitenleiste. Sprache, Theme und Warnungs-E-Mails sind persönlich: Deine Wahl gilt für dich, nicht für deine Kollegen.

• Wie funktionieren API-Schlüssel und Webhooks in priceq?

  Ein Administrator erstellt API-Schlüssel, damit dein System deine Daten lesen kann. Webhooks melden Ereignisse wie eine neue Warnung an eine https-Adresse.

• Was zeigt das Aktivitätslog?

  Das Aktivitätslog in den Einstellungen hält fest, wer wann was an Team und Konto geändert hat, und jedes Mitschauen des priceq-Supports.

• Wie erreiche ich den priceq-Support?

  Schreib an [email protected] oder nutze den Link „Hilfe nötig?“ unten in der Seitenleiste. Jede Mail wird ein Ticket, das ein Mensch beantwortet.

• Kann der priceq-Support mein Konto sehen?

  Nur lesend, jeweils 30 Minuten lang und nie ohne einen Grund, den du danach in deinem Aktivitätslog nachlesen kannst.