PomocZespół i konto
Zespół i konto
Role, zapraszanie współpracowników, logowanie i hasło, klucze API, dziennik aktywności i kontakt z pomocą.
- Co może każda rola w priceq?
priceq ma cztery role: Administrator, Nadzorca, Członek i Obserwator. Każda rola może wszystko, co rola pod nią, i jeszcze kilka rzeczy.
- Jak zaprosić kogoś do zespołu?
Administrator zaprasza nowe osoby w Ustawieniach, w sekcji Członkowie zespołu. Link działa siedem dni, a otwarte zaproszenie już zajmuje miejsce w planie.
- Jak usunąć osobę z zespołu, przywrócić ją lub odejść?
Usuń z zespołu od razu odbiera osobie dostęp, a Aktywuj ponownie to cofa. Administrator może też opuścić organizację.
- Jak zresetować hasło lub odblokować konto?
Użyj opcji Nie pamiętasz hasła? na stronie logowania. Link działa godzinę. Po pięciu błędnych hasłach w 15 minut przechodzi tylko właściwe.
- Jak zmienić język, motyw lub e-maile z alertami?
Otwórz Moje konto w pasku bocznym. Język, motyw i e-maile z alertami są osobiste: Twój wybór dotyczy tylko Ciebie, nie współpracowników.
- Jak działają klucze API i webhooki w priceq?
Administrator tworzy klucze API, przez które Twój system odczytuje Twoje dane. Webhooki wysyłają zdarzenia, np. nowy alert, na wybrany adres https.
- Co pokazuje dziennik aktywności?
Dziennik aktywności w Ustawieniach zapisuje, kto co zrobił w Twoim zespole i koncie i kiedy, oraz każdy podgląd konta przez wsparcie priceq.
- Jak skontaktować się ze wsparciem priceq?
Napisz na [email protected] albo kliknij Potrzebujesz pomocy? na dole paska bocznego. Każdy e-mail to zgłoszenie, na które odpowiada człowiek.
- Czy wsparcie priceq widzi moje konto?
Tylko do odczytu, najwyżej 30 minut naraz i nigdy bez powodu, który potem przeczytasz w dzienniku aktywności.