Co pokazuje dziennik aktywności?

Dziennik aktywności to lista zmian, które mają znaczenie dla dostępu do Twojego konta. Widać w nim, kto kogo zaprosił, kto zmienił rolę, kto pobrał wszystkie Twoje dane i kiedy wsparcie priceq zaglądało do konta. Znajdziesz go na stronie Ustawienia, w sekcji Dziennik aktywności.

Kto może go otworzyć

Potrzebujesz roli Nadzorca albo Administrator. Członkowie i obserwatorzy w ogóle nie widzą tej sekcji. Zobacz Role i ich uprawnienia.

Co trafia do dziennika

• zaproszenie współpracownika, ponowne wysłanie albo anulowanie zaproszenia
• zmiana roli
• dezaktywacja lub ponowna aktywacja użytkownika albo jego odejście z organizacji
• pobranie pełnego eksportu danych
• katalog dostarczony lub zsynchronizowany przez API
• wniosek o usunięcie konta oraz jego wycofanie
• sesja podglądu przeprowadzona przez wsparcie priceq
• krok wsparcia priceq w zgłoszeniu z Twojej organizacji, na przykład wysłanie odpowiedzi albo zamknięcie zgłoszenia

Gdy jeszcze nic się nie wydarzyło, sekcja pokazuje Brak aktywności.

Jak czytać wiersz

Każdy wiersz podaje, co się stało, potem kto to zrobił, a na końcu jak dawno. Najedź na czas, żeby zobaczyć dokładny moment. Nazwa współpracownika pochodzi z listy Twojego zespołu. Wiersz utworzony przez samo priceq ma wpis system.

Wiersz podglądu ma tytuł Zaglądał do Twojego konta razem z Tobą. Pokazuje powód wpisany przez wsparcie, po Powód:, oraz moment, w którym dostęp wygasł. Wykonawcą jest wsparcie Outflanq, oznaczone jako spoza Twojej organizacji. Co wsparcie może, a czego nie może w takiej sesji, opisuje artykuł Czy wsparcie priceq widzi moje konto?.

Filtrowanie i eksport

Nad listą są dwa menu. Wszyscy zawęża ją do jednego użytkownika, a Wszystkie typy do jednego rodzaju zmiany. Jeśli po filtrowaniu nic nie zostaje, widzisz Brak aktywności dla tego filtra.

Eksportuj CSV pobiera wiersze, które właśnie oglądasz, z uwzględnieniem filtrów. Dostajesz plik, który otworzysz w Excelu. Ma osobne kolumny na czas, wykonawcę, działanie, typ, element i powód.

Czego nie obejmuje

Ekran pokazuje 50 najnowszych wierszy. To nie jest historia cen, produktów ani alertów: te mają własne ekrany. Wiersze są przechowywane przez 12 miesięcy, a potem usuwane. Do tego czasu aplikacja nie może edytować ani usunąć żadnego wiersza.

Kopię wszystkiego, co priceq przechowuje o Twojej organizacji, daje pełny eksport. Zobacz Eksport danych.