Was zeigt das Aktivitätslog?
Aktualisiert am
Team und Konto, 9 Artikel
Das Aktivitätslog listet die Änderungen, die für den Zugang zu deinem Konto zählen: wer wen eingeladen hat, wer eine Rolle geändert hat, wer alle deine Daten heruntergeladen hat und wann der priceq-Support mitgeschaut hat. Du findest es unter Einstellungen, im Bereich Aktivitätslog.
Wer es öffnen kann
Du brauchst die Rolle Teamleiter oder Administrator. Mitarbeiter und Betrachter sehen den Bereich gar nicht. Siehe Rollen und was sie dürfen.
Was im Log landet
- jemand ins Team eingeladen, eine Einladung erneut gesendet oder zurückgezogen
- eine Rolle geändert
- ein Zugang deaktiviert oder wieder aktiviert, oder jemand verlässt die Organisation
- ein vollständiger Datenexport heruntergeladen
- ein Katalog über die API übermittelt oder synchronisiert
- ein Antrag auf Löschung des Kontos, und das Zurücknehmen dieses Antrags
- ein Mitschauen des priceq-Supports
- ein Schritt, den der priceq-Support bei einem Ticket deiner Organisation macht, etwa eine Antwort senden oder das Ticket schließen
Ist noch nichts passiert, zeigt der Bereich Noch keine Aktivität.
Eine Zeile lesen
Jede Zeile nennt, was passiert ist, dann wer es getan hat, dann wie lange das her ist. Fahr mit der Maus über die Zeit, um den genauen Zeitpunkt zu sehen. Die Namen stammen aus deiner Teamliste. Eine Zeile, die priceq selbst erzeugt hat, zeigt System.
Eine Zeile zum Mitschauen trägt den Titel Bei Ihrem Konto mitgeschaut. Sie zeigt hinter Grund: den Grund, den der Support eingegeben hat, und den Zeitpunkt, an dem der Zugriff ablief. Als Akteur steht dort der Outflanq-Support, gekennzeichnet als außerhalb deiner Organisation. Was der Support bei so einer Sitzung darf und was nicht, steht in Kann der priceq-Support mein Konto sehen?
Filtern und exportieren
Über der Liste stehen zwei Menüs. Alle grenzt sie auf einen Benutzer ein, Alle Typen auf eine Art von Änderung. Bleibt nach dem Filtern nichts übrig, siehst du Keine Aktivität für diesen Filter.
CSV exportieren lädt die Zeilen herunter, die du gerade siehst, samt Filter. Die Datei kannst du in Excel öffnen. Sie hat Spalten für Zeit, Akteur, Aktion, Typ, Objekt und Grund.
Was es nicht abdeckt
Die Ansicht zeigt die 50 neuesten Zeilen. Sie ist keine Historie von Preisen, Produkten oder Warnungen: dafür gibt es eigene Seiten. Zeilen werden 12 Monate aufbewahrt und dann gelöscht. Bis dahin kann die App keine Zeile ändern oder entfernen.
Für eine Kopie von allem, was priceq über deine Organisation speichert, nutze stattdessen den vollständigen Export, siehe Deine Daten exportieren.
Kommst du nicht weiter? Schreib uns. Wir antworten selbst und schreiben danach den Artikel. [email protected]