Jak kupić abonament, zmienić go lub z niego zrezygnować?

Wszystko zaczyna się w Ustawieniach, w sekcji Abonament. Kupić abonament, zmienić go lub z niego zrezygnować może tylko administrator. Inne role widzą plan i zużycie oraz zdanie Tylko administrator może zmienić plan albo zrezygnować.

Kupno planu

1. Nad planami wybierz Miesięcznie albo Rocznie (10% taniej).
2. Porównaj plany. Każdy podaje liczbę produktów, konkurentów i użytkowników oraz to, jak często odświeżane są ceny. Twój obecny plan ma oznaczenie Twój obecny plan.
3. Kliknij Wybierz ten plan.
4. Otwiera się nasza bezpieczna strona płatności. Wpisz tam dane płatności i adres rozliczeniowy, a także numer VAT, jeśli go masz.

Ceny przy planach są podane bez VAT. Należny VAT zostaje doliczony na stronie płatności, zależnie od Twojego kraju. Same ceny znajdziesz na stronie z cennikiem.

Po zapłacie wracasz na ekran Abonament z komunikatem, że płatność przeszła.

Zakup w trakcie okresu próbnego go nie skraca. Pierwsza płatność zostaje pobrana w dniu, w którym okres próbny by się skończył, a dzień wcześniej dostajesz e-mail. Zobacz Co się dzieje po zakończeniu okresu próbnego?.

Zmiana planu lub metody płatności

Gdy abonament działa, ekran pokazuje go jako Aktywny, z Twoją ceną, datą w polu następne obciążenie i polem Metoda płatności.

• Zmień plan otwiera stronę płatności na wyborze planu.
• Zmień metodę płatności otwiera stronę płatności na danych karty lub konta.

Jeśli bank prosi o zatwierdzenie płatności, pojawia się komunikat z przyciskiem Potwierdź płatność. Do tego czasu dostęp działa normalnie.

Rezygnacja

Kliknij Zrezygnuj pod przyciskami i potwierdź na stronie płatności. Po powrocie na ekran Abonament status to Kończy się, z datą w polu dostęp do i notatką Nic więcej nie zostanie pobrane. Do tej daty nic się nie zmienia.

Żeby jednak zachować abonament, kliknij przed tą datą Cofnij rezygnację.

Po dacie zakończenia

• Aplikacja otwiera tylko ekran Abonament, a pomiary się zatrzymują.
• Administratorzy nadal mogą wyeksportować dane.
• 30 dni po dacie zakończenia Twoje dane zostają usunięte.

Żeby wrócić w ciągu tych 30 dni, wybierz ponownie plan na tym samym ekranie.

Twoje faktury też są na tym ekranie. Zobacz Gdzie są moje faktury?.