Jak usunąć moje konto?

Administrator może usunąć konto na stronie Ustawienia, w sekcji Strefa wrażliwa, przyciskiem Usuń konto. Tego dnia nic nie zostaje skasowane. Masz 30 dni na zmianę zdania, a potem priceq kasuje dane Twojej organizacji na zawsze.

Zgłoś usunięcie

1. Otwórz Ustawienia i wybierz Strefa wrażliwa. Widzi ją tylko administrator.
2. W wierszu Usuń konto wybierz Usuń konto.
3. Wpisz nazwę swojej organizacji dokładnie tak, jak jest wyświetlona. Wielkość liter nie ma znaczenia.
4. Wybierz Usuń konto, aby potwierdzić.

Pojawi się komunikat Usunięcie zgłoszone. Każdy administrator dostał e-mail. Każdy administrator Twojej organizacji dostaje wiadomość z datą skasowania danych. Jeden współpracownik nie może więc po cichu zakończyć konta bez wiedzy pozostałych.

30 dni

Przez te 30 dni nic się nie zmienia. Możesz się logować, ceny nadal spływają, a eksport działa. Wiersz Usuń konto pokazuje Zaplanowane na i datę.

Aby zachować dane, pobierz je przed tą datą. Zobacz Jak wyeksportować wszystkie moje dane?.

Zmiana zdania

Wybierz Cofnij w wierszu Usuń konto. Pojawi się komunikat Usunięcie cofnięte. Nic nie zostanie skasowane. O tym również każdy administrator dostaje e-mail. Cofnięcie działa aż do nocy, w której dane są kasowane.

Co zostaje skasowane

W tym dniu priceq kasuje Twoje produkty, linki do stron sklepów, Twoje własne ceny oraz alerty. Osoby z Twoich kont użytkowników zostają zanonimizowane, a wszystkie klucze i sesje logowania usunięte. Niczego z tego nie da się potem przywrócić.

Niektóre zapisy zostają, każdy z własnego powodu:

• Faktury i dane o płatnościach zostają 7 lat, bo wymaga tego prawo.
• Każdy wpis w dzienniku audytu jest usuwany 12 miesięcy po zapisaniu, nawet jeśli Twoje konto zniknie wcześniej.
• Nocne kopie zapasowe zawierają dane, dopóki nie wygasną.

Ceny rynkowe zmierzone przez priceq na publicznych stronach sklepów nie są Twoimi danymi i nie są kasowane razem z kontem. Zobacz Czy moje dane są udostępniane innym klientom priceq?.

Inne sposoby zakończenia

Zakończony abonament albo okres próbny, który mija bez zakupu, również prowadzi do usunięcia. Zobacz Jak długo przechowujecie moje dane?.

Z pytaniami o usunięcie lub Twoje dane osobowe napisz na [email protected].