Jak długo przechowujecie moje dane?

Dane Twojego konta zostają tak długo, jak istnieje konto. Po zakończeniu umowy priceq kasuje je w ciągu 30 dni. Historia cen jest przechowywana 13 miesięcy, a niektóre zapisy mają własne terminy.

Gdy konto się kończy

Od kiedy liczy się 30 dni, zależy od tego, jak konto się kończy:

• Zgłaszasz usunięcie samodzielnie. priceq kasuje wszystko 30 dni po zgłoszeniu, a do tego czasu możesz to cofnąć. Zobacz Jak usunąć moje konto?.
• Kończy się Twój płatny abonament. Dane są kasowane 30 dni po końcu abonamentu, a nie 30 dni po kliknięciu anulowania.
• Kończy się okres próbny i nikt nie kupuje abonamentu. Konto zostaje zawieszone z końcem okresu próbnego. Jeśli kupisz abonament w ciągu 30 dni, odzyskujesz je. Jeśli nie, umowa wtedy się kończy, a dane są kasowane 30 dni później, czyli 60 dni po końcu okresu próbnego.

Administrator nadal może się zalogować i wyeksportować dane, gdy wniosek o usunięcie czeka na wykonanie, oraz przez 30 dni po zakończeniu abonamentu lub okresu próbnego. Po okresie próbnym ostatnie 30 dni przed skasowaniem są zamknięte: konto jest zarchiwizowane i nikt nie może się zalogować. Zobacz Jak wyeksportować wszystkie moje dane?.

Terminy dla poszczególnych rodzajów danych

• Historia cen: 13 miesięcy. To ceny z publicznych stron sklepów, a nie dane osobowe.
• Dziennik audytu: 12 miesięcy po każdej czynności, nawet jeśli Twoje konto zakończyło się wcześniej.
• Sesje logowania: do ich wygaśnięcia lub unieważnienia, następnie 12 miesięcy.
• Rejestr wysłanych alertów e-mail: 12 miesięcy.
• Akceptacja warunków: przez czas trwania umowy.
• Wiadomości do wsparcia: przez czas trwania umowy. Od osoby niebędącej klientem: 12 miesięcy po ostatniej wiadomości.
• Formularze rejestracyjne: 12 miesięcy po załatwieniu sprawy. Rejestracja, która nigdy nie zostanie potwierdzona, jest usuwana po 7 dniach.
• Identyfikator kliknięcia w reklamę, tylko jeśli przy rejestracji zaznaczono do tego pole: 90 dni po potwierdzeniu Twojego adresu e-mail.
• Nazwa firmy i adres: przez czas trwania umowy, a na fakturach 7 lat.
• Faktury i dane o płatnościach: 7 lat, bo wymaga tego prawo.

Nocne kopie zapasowe przechowują dane nieco dłużej, dopóki nie wygasną. Są szyfrowane, zanim opuszczą nasze serwery.

Wcześniejsze skasowanie

priceq kasuje dane wcześniej na wyraźne żądanie. Napisz na [email protected]. Pełna lista, z podstawą prawną dla każdej pozycji, jest w polityce prywatności.