Que comprend chaque formule ?

Chaque formule fixe un plafond de produits, de boutiques concurrentes et d'utilisateurs, ainsi qu'un nombre de relevés de prix par jour. Business et Professional incluent aussi les propositions de prix. Pour les tarifs, voir la page des tarifs.

Les formules

• Période d'essai : 100 produits, 3 boutiques concurrentes, 2 utilisateurs, un relevé par jour. Pas de propositions de prix.
• Start : 200 produits, 3 boutiques concurrentes, 2 utilisateurs, un relevé par jour. Pas de propositions de prix.
• Business : 1 000 produits, 3 boutiques concurrentes, 3 utilisateurs, deux relevés par jour. Inclut Ajustement des prix, Stratégie et Dynamic pricing.
• Professional : 5 000 produits, boutiques concurrentes illimitées, 5 utilisateurs, deux relevés par jour. Inclut les trois mêmes.
• Enterprise : au-delà de 5 000 produits, conditions convenues avec chaque client. Vous ne pouvez pas la choisir vous-même : écrivez à [email protected].

Le deuxième relevé quotidien a lieu à l'heure de votre choix. Voir Quand les prix sont-ils relevés ?

Voir votre utilisation

Allez dans Paramètres, Abonnement. Sous utilisation, trois compteurs s'affichent : Produits, Boutiques et Utilisateurs, chacun sous la forme utilisé sur autorisé.

Ce qui compte

• Produits : les produits actifs que vous suivez. Les produits archivés ne comptent pas.
• Boutiques : les boutiques concurrentes actives. Votre propre boutique ne compte pas, une boutique en pause non plus.
• Utilisateurs : toute l'équipe, y compris les invitations pas encore acceptées. Une invitation ouverte occupe sa place. Les membres retirés de l'équipe ne comptent pas.

Quand vous atteignez une limite

priceq refuse l'ajout et vous indique la limite. Pour les boutiques, le message est Votre formule autorise 3 boutiques concurrentes. Contactez-nous pour relever cette limite. (avec votre propre nombre). Les produits et les utilisateurs reçoivent le même genre de message.

Un import de fichier qui dépasse la limite est refusé en entier, il n'est pas tronqué. Importer 50 nouveaux produits quand il n'en reste que 20 de place n'en ajoute aucun. Les lignes des produits que vous avez déjà ne comptent pas comme nouvelles : renvoyer votre propre liste pour la mettre à jour fonctionne donc toujours.

Deux solutions : choisir une formule plus grande, voir Acheter, modifier ou résilier votre abonnement, ou demander au support de relever une limite pour votre compte. L'écran d'abonnement le dit aussi : Besoin d'Enterprise, ou de quelque chose entre les deux ? Contactez-nous, nous ferons en sorte que cela vous aille.

Un élément de menu verrouillé signifie que la fonction n'est pas dans votre formule. Voir Pourquoi un élément du menu est-il verrouillé ?